Gwarancja

Gwarancja na produkty oferowane przez sklep Handloteka wynosi 24 miesiące od daty sprzedaży, wyjątkiem są produkty, gdzie w opisie produktu oznaczony został inny czas gwarancji. Zasięg terytorialny ochrony gwarancyjnej dotyczy całego terytorium Polski. Gwarancją są objęte wyłącznie produkty, których dystrybutorem była firma Handloteka.

Gwarancją są objęte wszystkie wady fabryczne powstałe w okresie produkcyjny. Przykładami takich wad są problemy związane z elektroniką, zasięgiem, wykonaniem słabych połączeń lutowniczych, wady materiałowe oraz innych poszczególnych komponentów, gdzie w procesie produkcyjnym nastąpiło obniżenie ich trwałości lub funkcjonalności.

W przypadku stwierdzenia wady produktu gwarancja obejmuje bezpłatną wymianę części zamiennych potrzebnych do naprawy, jeśli nie jest to możliwe wymianę produktu na nowy lub zwrot pieniędzy. Usterki ujawnione w okresie gwarancji mogą być usuwane tylko przez autoryzowany serwis. Naprawy gwarancyjne wykonywane są w możliwie jak najkrótszym terminie, nie dłuższym nie 14 dni roboczych. W uzasadnionych przypadkach (np. okres sprowadzenia części zamiennych), okres ten może być się wydłużyć.

Gwarancja na akumulatory jest udzielana na 12 miesięcy od daty zakupu. Gwarancją nie są objęte naturalne procesy zachodzące w trakcie ich używania takie jak spadek pojemności lub spadek wydajności prądowej (do 25 %) związane z zużywaniem się akumulatora.

Przesłanie produktu w ramach naprawy gwarancyjnej powinno nastąpić na adres: ul. 8 marca 3/4, 83-400 Kościerzyna

Obsługa modelu zdalnie sterowanego wymaga podstawowej wiedzy modelarskiej i technicznej. Model po jeździe szczególnie po mokrej zabrudzonej powierzchni wymaga dokładnego czyszczenia oraz okresowo przesmarowania elementów.

Gwarancją nie są objęte:

• Jakiekolwiek wady powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania produktu, w szczególności, nie zgodnego z instrukcją obsługi bądź przepisami bezpieczeństwa;
• Mechaniczne uszkodzenia produktu i wywołane w nim wady;
• Jakiekolwiek wady powstałe w wyniku napraw wykonanych przez podmioty nieupoważnione (w tym przez nabywcę);
• Uszkodzenia lub wadliwe działanie spowodowane niewłaściwą instalacją urządzeń, współpracujących z produktem;
• Części i akcesoria podlegające normalnemu zużyciu w czasie eksploatacji, w szczególności zarysowania, trudno do usunięcia zabrudzenia, wytarcia napisów, baterie, itp..;
• Czynności wymienione w instrukcji obsługi, przeznaczone do wymiany przez użytkownika;
• Uszkodzenia powstałe w przypadku zdarzeń losowych, takich jak pożar, powódź, przepięcia sieci energetycznej, wyładowania elektryczne, zalanie, działanie środków chemicznych oraz innych czynników zewnętrznych, powodujących np. korozję czy plamy;
• Uszkodzenia powstałe na skutek zakłóceń zewnętrznych sygnału radiowego pomiędzy modelem latającym oraz aparaturą.
• Uszkodzenia powstało wskutek nieprawidłowego montażu śmigieł oraz innych elementów.

UWAGA: Gwarancją nie są objęte akumulatory litowe i litowo-jonowe rozładowane poniżej 3,0v na celę. Rozładowanie poniżej tej wartości nie wystąpi podczas normalnego użytkowania ze względu na zabezpieczenia odcinające, ale może wystąpić, jeśli akumulator po skończonym użyciu nie zostanie odłączony od modelu lub nie zostanie naładowany do wartości bezpiecznej do przechowywania (70-100 % pojemności)

Gwarancja na sprzedawany towar nie wyłącza, nie ogranicza oraz nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umowa zgodnie z art. 13 ust. 4 ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku